Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05/07/2026
1. Responsable du traitement
Le présent site est édité par :
IMPACT PRESTIGE S.L.
Société exploitant la marque / activité Impact Inmo
Forme juridique : Sociedad Limitada
Numéro d’identification fiscale / CIF : B56226558
Siège social : Calle Pimienta, 3, BL. B 2º C - 03300 Orihuela Costa, Alicante, Espagne
Téléphone : +34 744 63 70 50
Email officiel de l’éditeur : impactprestige@outlook.com
Email de contact Impact Inmo : impactinmobiliaria@outlook.com
Dirigeant : Ruddy FLAMENT
IMPACT PRESTIGE S.L., exploitant la marque Impact Inmo, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://www.impactinmo.com.
2. Données personnelles collectées
Impact Inmo peut collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez le site, remplissez un formulaire, envoyez un email, appelez ou contactez l’équipe via WhatsApp ou tout autre moyen de communication.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
nom et prénom,
adresse email,
numéro de téléphone,
pays ou zone de résidence,
contenu du message envoyé,
type de projet : vente, achat, location, séjour ou gestion d’un bien,
budget indicatif,
critères de recherche,
durée de séjour souhaitée,
nombre de personnes concernées,
contraintes ou préférences communiquées volontairement,
informations nécessaires au suivi de votre demande.
Impact Inmo ne collecte que les informations nécessaires pour répondre aux demandes et accompagner les projets présentés par les utilisateurs.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
répondre aux demandes envoyées via le site,
contacter les visiteurs ayant exprimé un intérêt,
accompagner un projet de vente immobilière,
accompagner un projet d’achat immobilier,
proposer une location adaptée,
organiser ou faciliter un séjour sur la Costa Blanca,
proposer des recommandations locales,
assurer le suivi des échanges,
organiser des visites,
transmettre des informations relatives aux biens ou services demandés,
améliorer la qualité de l’accompagnement proposé.
Les données ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec la demande initiale.
4. Bases légales du traitement
Les traitements réalisés par Impact Inmo reposent, selon les cas, sur :
votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou transmettez volontairement vos informations ;
l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque votre demande concerne un projet immobilier, une location ou un service précis ;
l’intérêt légitime, pour assurer le suivi des échanges, améliorer le service et répondre efficacement aux demandes ;
les obligations légales, lorsque certaines informations doivent être conservées pour respecter une obligation réglementaire, comptable ou administrative.
5. Utilisation de l’IA pour les recommandations
Impact Inmo peut utiliser des outils numériques ou d’intelligence artificielle pour aider à organiser un séjour, proposer des idées d’activités ou adapter certaines recommandations aux envies, contraintes, budget ou rythme des voyageurs.
Ces outils servent uniquement d’aide à l’organisation et à la personnalisation du service.
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs pour l’utilisateur n’est prise sans intervention humaine.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Impact Inmo, IMPACT PRESTIGE S.L. et aux personnes autorisées à traiter les demandes.
Selon la nature de votre projet, certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires ou prestataires lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande, par exemple :
partenaires immobiliers,
prestataires techniques,
hébergeur du site,
outils de messagerie ou de gestion de contact,
professionnels intervenant dans l’organisation d’un séjour,
partenaires de transport, location de voiture ou activités, uniquement si cela est utile à votre demande.
Impact Inmo veille à limiter les données transmises au strict nécessaire.
7. Hébergement et prestataires techniques
Le site est réalisé et hébergé via la plateforme :
Odoo S.A.
Adresse : Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies
Site internet : Odoo
Odoo peut intervenir en qualité de prestataire technique pour l’hébergement, le fonctionnement du site et certains outils associés.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
les demandes de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
les données liées à un projet immobilier peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi du projet ;
les données nécessaires à des obligations légales, comptables ou administratives peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable ;
les données liées aux cookies peuvent être conservées selon la durée indiquée dans la politique ou le bandeau cookies du site.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit de suppression,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données,
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci,
droit de ne pas faire l’objet d’une décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Impact Inmo :
Email officiel de l’éditeur : impactprestige@outlook.com
Email de contact Impact Inmo : impactinmobiliaria@outlook.com
Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire afin de protéger vos données et éviter toute demande frauduleuse.
10. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données :
Agencia Española de Protección de Datos — AEPD
11. Sécurité des données
Impact Inmo met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
L’accès aux données est limité aux personnes ayant besoin d’en connaître pour traiter les demandes, assurer le suivi des projets ou fournir les services sollicités.
12. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Lors de votre visite, un bandeau cookies peut vous permettre d’accepter, refuser ou paramétrer certains cookies selon leur nature.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour limiter ou bloquer l’utilisation des cookies.
13. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites externes, notamment des partenaires, services de transport, activités locales ou outils de réservation.
Impact Inmo n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.
14. Modification de la politique de confidentialité
Impact Inmo peut modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.
15. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter Impact Inmo :
Email officiel de l’éditeur : impactprestige@outlook.com
Email de contact Impact Inmo : impactinmobiliaria@outlook.com
Téléphone : +34 744 63 70 50
Adresse postale : Calle Pimienta, 3, BL. B 2º C - 03300 Orihuela Costa, Alicante, Espagne